Toto je vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Zeus Packaging Ltd. V tomto dokumente sa výrazy „my“, „náš“ alebo „nás“ vzťahujú na spoločnosť Zeus Packaging Ltd.
Sme spoločnosť registrovaná v Írsku pod číslom 257357.
Naše sídlo sa nachádza na adrese Diaľničná cesta 5542/2E, DC 14, 903 01 Senec, Slovakia
Úvod
- Toto oznámenie slúži na to, aby sme vás informovali o našej politike týkajúcej sa všetkých informácií, ktoré o vás zaznamenávame. Stanovuje podmienky, za ktorých môžeme spracúvať akékoľvek informácie, ktoré od vás zhromažďujeme alebo ktoré nám poskytujete. Zahŕňa informácie, ktoré vás môžu identifikovať („osobné údaje“), ako aj informácie, ktoré vás identifikovať nemôžu. V kontexte zákona a tohto oznámenia znamená „spracovanie“ zhromažďovanie, ukladanie, prenos, používanie alebo iné nakladanie s informáciami.
- Je nám ľúto, ale ak nesúhlasíte s jedným alebo viacerými nižšie uvedenými bodmi, jediným riešením je okamžité opustenie našej webovej stránky.
- Ochranu vašeho soukromí a důvěrnosti bereme vážně. Chápeme, že všichni návštěvníci našich webových stránek mají právo vědět, že jejich osobní údaje nebudou použity k žádnému účelu, který nezamýšleli, a že se nedostanou náhodně do rukou třetí strany.
- Zaväzujeme sa zachovávať dôvernosť všetkých informácií, ktoré nám poskytnete, a očakávame, že budete konať podobne.
- Naše zásady sú v súlade s írskymi a britskými právnymi predpismi, vrátane tých, ktoré vyplývajú z Všeobecného nariadenia EÚ o ochrane osobných údajov (GDPR).
- Zákon nás zaväzuje informovať vás o vašich právach a našich povinnostiach voči vám v súvislosti so spracúvaním a kontrolou vašich osobných údajov. Robíme tak teraz a odporúčame vám oboznámiť sa s informáciami na stránkach www.knowyourprivacyrights.org alebo www.dataprotection.ie.
- S výnimkou nižšie uvedených prípadov neposkytujeme, nepredávame ani inak nezverejňujeme žiadne informácie zhromaždené prostredníctvom našich webových stránok tretím stranám.
Právne základy, na základe ktorých spracúvame vaše údaje
Zákon nám ukladá povinnosť určiť, na základe ktorého zo šiestich definovaných dôvodov spracúvame rôzne kategórie osobných údajov, a oznámiť vám tento dôvod pre každú kategóriu.
Ak dôvod, na základe ktorého spracúvame vaše osobné údaje, prestane byť relevantný, okamžite prestaneme vaše údaje spracúvať.
Ak sa dôvod zmení, budeme vás, ak to vyžaduje zákon, informovať o tejto zmene a o akomkoľvek novom dôvode, na základe ktorého sme sa rozhodli, že môžeme pokračovať v spracúvaní vašich údajov.
1. Údaje, ktoré spracúvame, pretože voči vám máme zmluvný záväzok.
Keď si na našej webovej stránke vytvoríte účet, zakúpite si u nás produkt alebo službu, alebo inak súhlasíte s našimi zmluvnými podmienkami, vzniká medzi vami a nami zmluva.
Aby sme mohli plniť naše záväzky vyplývajúce z tejto zmluvy, musíme spracúvať informácie, ktoré nám poskytnete. Niektoré z týchto informácií môžu byť osobnými údajmi.
Môžeme ich použiť na:
1.1. overenie vašej identity z bezpečnostných dôvodov
1.2. predaj našich produktov
1.3. poskytovanie našich služieb
1.4. poskytovanie návrhov a rád týkajúcich sa produktov, služieb a toho, ako čo najlepšie využívať našu webovú stránku
Tieto údaje spracúvame na základe toho, že medzi nami existuje zmluva, alebo že ste nás požiadali o použitie týchto údajov pred uzavretím právnej zmluvy.
Okrem toho môžeme tieto informácie agregovať vo všeobecnosti a použiť ich na poskytovanie súhrnných informácií, napríklad na monitorovanie nášho výkonu v súvislosti s konkrétnou službou, ktorú poskytujeme. Ak ich použijeme na tento účel, nebudete ako jednotlivec osobne identifikovateľní.
Tieto informácie budeme spracúvať, kým nebude zmluva medzi nami ukončená alebo vypovedaná ktoroukoľvek zo strán v súlade s podmienkami zmluvy.
2. Informácie, ktoré spracúvame na základe vášho súhlasu.
Prostredníctvom určitých činností, keď medzi nami neexistuje žiadny zmluvný vzťah, napríklad keď prehliadate našu webovú stránku alebo nás požiadate o poskytnutie ďalších informácií o našej spoločnosti, vrátane pracovných príležitostí a našich produktov a služieb, vyjadrujete svoj súhlas so spracovaním informácií, ktoré môžu predstavovať osobné údaje.
Kedykoľvek je to možné, snažíme sa získať váš výslovný súhlas so spracovaním týchto informácií, napríklad tým, že vás požiadame o súhlas s používaním našich súborov cookie.
Niekedy môžete udeliť implicitný súhlas, napríklad keď nám pošlete e-mailovú správu, na ktorú rozumne očakávate, že odpovieme.
Okrem prípadov, keď ste súhlasili s použitím vašich informácií na konkrétny účel, nepoužívame vaše informácie žiadnym spôsobom, ktorý by vás osobne identifikoval. Môžeme ich agregovať vo všeobecnej podobe a používať na poskytovanie súhrnných informácií, napríklad na sledovanie výkonu konkrétnej stránky na našom webe.
Ak ste nám na to výslovne nedali súhlas, môžeme občas poskytnúť vaše meno a kontaktné údaje vybraným partnerom, o ktorých sa domnievame, že vám môžu poskytnúť služby alebo produkty, ktoré by ste mohli považovať za užitočné.
Na tomto základe budeme vaše údaje spracúvať, kým svoj súhlas neodvoláte alebo kým nebude možné dôvodne predpokladať, že váš súhlas už neplatí.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že nás o tom informujete na adrese admin@zeus.ie. Ak tak však urobíte, je možné, že už nebudete môcť využívať naše webové stránky ani naše služby.
3. Údaje, ktoré spracúvame na základe oprávnených záujmov
Vaše údaje môžeme spracúvať na základe oprávneného záujmu, či už vášho, alebo nášho.
Ak spracúvame vaše údaje na tomto základe, robíme tak po starostlivom zvážení:
či by bolo možné dosiahnuť ten istý cieľ inými prostriedkami
či vám spracovanie (alebo nespracovanie) môže spôsobiť ujmu
či by ste očakávali, že budeme vaše údaje spracúvať, a či to celkovo považujete za primerané.
Napríklad môžeme vaše údaje na tomto základe spracúvať na nasledujúce účely:
vedenie záznamov na riadne a nevyhnutné riadenie nášho podnikania
odpoveď na nevyžiadané správy od vás, pri ktorých sa domnievame, že by ste očakávali odpoveď
ochrana a presadzovanie zákonných práv akejkoľvek strany
zabezpečenie alebo získanie odborného poradenstva potrebného na riadenie obchodných rizík
ochrana vašich záujmov v prípade, že sa domnievame, že máme povinnosť tak urobiť.
4. Údaje, ktoré spracúvame z dôvodu zákonnej povinnosti
Rovnako ako všetci ostatní podliehame zákonom. Niekedy musíme spracovať vaše údaje, aby sme splnili zákonnú povinnosť.
Môže sa napríklad stať, že budeme požiadaní o poskytnutie informácií orgánom činným v trestnom konaní, ak o to požiadajú alebo majú príslušné oprávnenie, ako je napríklad príkaz na domovú prehliadku alebo súdne rozhodnutie.
Tieto informácie môžu zahŕňať vaše osobné údaje.
Konkrétne spôsoby využitia informácií, ktoré nám poskytujete
5. Informácie poskytnuté za predpokladu, že budú zdieľané s treťou stranou
Naše webové stránky vám umožňujú zverejňovať informácie, ktoré si ostatní môžu prečítať, kopírovať, stiahnuť alebo používať.
Príklady zahŕňajú:
5.1. Zverejňovanie príspevkov na našom fóre
5.2. Označovanie obrázkov
5.3. Kliknutím na ikonu vedľa príspevku iného návštevníka vyjadríte svoj súhlas, nesúhlas alebo poďakovanie
5.4. Trustpilot. Používame Trustpilot na získavanie recenzií od zákazníkov, ktorí poskytli svoju e-mailovú adresu. Toto použitie e-mailovej adresy považujeme za oprávnený záujem. Zákazníci nie sú povinní hodnotiť ponuky zliav na tovar a služby. Recenzie sa zhromažďujú s cieľom udržať vysokú úroveň online služieb. E-mailové adresy používané službou Trustpilot sú plne chránené.
Zverejnenie osobných údajov je na vás. Zabezpečte úroveň súkromia každého, kto ich môže využívať.
Tieto informácie konkrétne nepoužívame, okrem toho, že ich môžeme zobraziť alebo zdieľať.
Ukladáme ich a vyhradzujeme si právo ich v budúcnosti použiť akýmkoľvek spôsobom, ako sa rozhodneme.
Akonáhle sa vaše informácie dostanú do verejnej domény, nemáme žiadnu kontrolu nad tým, čo s nimi môže urobiť akákoľvek tretia strana. Za ich konanie nikdy nenesieme žiadnu zodpovednosť.
Ak je vaša žiadosť rozumná a neexistuje žiadny právny dôvod na jej ponechanie, môžeme vašu žiadosť podľa nášho uváženia prijať. Vymazať osobné údaje, ktoré ste zverejnili. Žiadosť môžete podať kontaktovaním na admin@zeus.ie.
6. Sťažnosti na obsah na našich webových stránkach
Snažíme sa moderovať obsah vytvorený používateľmi, ale nie vždy to môžeme urobiť ihneď po zverejnení.
Ak podáte sťažnosť na akýkoľvek obsah na našej webovej stránke, vaše sťažnosti prešetríme.
Ak usúdime, že je to oprávnené, alebo ak sa domnievame, že to vyžaduje zákon, obsah počas prešetrovania odstránime.
Sloboda prejavu je základným právom, preto musíme zvážiť, čie právo bude uprednostnené: vaše alebo právo osoby, ktorá zverejnila obsah, ktorý vás uráža.
Ak sa domnievame, že vaša sťažnosť je neprimeraná alebo bezdôvodná, nebudeme s vami v tejto veci komunikovať.
7. Informácie o vašej platobnej metóde
Platobné údaje nikdy nezískavame ani neposkytujeme, či už prostredníctvom našej webovej stránky alebo iným spôsobom. Naši zamestnanci a dodávatelia k nim nikdy nemajú prístup.
V okamihu platby budete presmerovaní na zabezpečenú stránku na webe „Secure Trading“ alebo iného dôveryhodného poskytovateľa platobných služieb. Táto stránka môže byť označená tak, aby vyzerala ako stránka na našom webe, ale nie je pod našou kontrolou.
8. Informácie o inkasovaní
To nie je relevantné.
9. Žiadosť o zamestnanie a zamestnanie
Ak nám zašlete informácie týkajúce sa žiadosti o zamestnanie, môžeme ich uchovávať až tri roky, ak sa rozhodneme vás neskôr kontaktovať.
Ak vás prijmeme do zamestnania, zhromažďujeme o vás informácie. A o vašej práci. Čas od času počas trvania zamestnania. Tieto informácie budú použité výlučne na účely priamo súvisiace s vaším zamestnaním. Po skončení pracovnej zmluvy uchováme váš spis šesť rokov, kým ho nezničíme alebo nevymažeme.
10. Odoslanie správy nášmu tímu podpory
Keď nás kontaktujete, či už telefonicky, prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom, zhromažďujeme údaje, ktoré ste nám poskytli, aby sme vám mohli poskytnúť potrebné informácie.
Vašu žiadosť a našu odpoveď zaznamenávame s cieľom zvýšiť efektívnosť nášho podnikania.
Uchovávame osobné identifikačné údaje spojené s vašou správou, ako je vaše meno a e-mailová adresa, aby sme mohli sledovať našu komunikáciu s vami a poskytovať vám služby vysokej kvality.
11. Reklamácia
Keď dostaneme sťažnosť, zaznamenáme všetky informácie, ktoré ste nám poskytli.
Tieto informácie používame na vybavenie vašej sťažnosti.
Ak vaša sťažnosť oprávnene vyžaduje, aby sme kontaktovali inú osobu, môžeme sa rozhodnúť poskytnúť tejto osobe niektoré informácie obsiahnuté vo vašej sťažnosti. Robíme to čo najmenej, ale je výlučne na našom uvážení, či informácie poskytneme a ak áno, aké informácie to budú.
Môžeme tiež zostavovať štatistiky, ktoré zobrazujú informácie získané z tohto zdroja, aby sme mohli vyhodnotiť úroveň služieb, ktoré poskytujeme, avšak nie spôsobom, ktorý by mohol identifikovať vás alebo akúkoľvek inú osobu.
12. Informácie o pridružených spoločnostiach a obchodných partneroch
Ide o informácie, ktoré nám poskytujete ako náš affiliate partner alebo obchodný partner.
Umožňujú nám identifikovať návštevníkov, ktorých ste nám odporučili, a pripísať vám províziu, ktorá vám za takéto odporúčania patrí. Zahŕňajú tiež informácie, ktoré nám umožňujú previesť vám províziu.
Tieto informácie sa nepoužívajú na žiadne iné účely.
Zaväzujeme sa zachovávať dôvernosť informácií a podmienok nášho vzťahu.
Očakávame, že každý partner alebo spolupracovník súhlasí s dodržiavaním týchto zásad.
Využitie informácií, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom automatizovaných systémov pri vašej návšteve našej webovej stránky
13. Súbory cookie
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré váš webový prehliadač ukladá na pevný disk vášho počítača pri návšteve akejkoľvek webovej stránky. Umožňujú, aby informácie zhromaždené na jednej webovej stránke boli uložené, kým nie sú potrebné na použitie na inej, čím webovej stránke umožňujú poskytovať vám personalizovaný zážitok a vlastníkovi webovej stránky štatistiky o tom, ako webovú stránku používate, aby ju mohol vylepšiť.
Niektoré súbory cookie môžu trvať určitú dobu, napríklad jeden deň alebo dovtedy, kým nezatvoríte prehliadač. Iné trvajú neobmedzene dlho.
Váš webový prehliadač by vám mal umožniť vymazať akékoľvek súbory cookie, ktoré si vyberiete. Mal by vám tiež umožniť zabrániť ich používaniu alebo ho obmedziť.
Naša webová stránka používa súbory cookie. Ukladá ich softvér, ktorý beží na našich serveroch, a softvér prevádzkovaný tretími stranami, ktorých služby využívame.
Keď navštívite našu webovú stránku po prvýkrát, opýtame sa vás, či súhlasíte s používaním súborov cookie. Ak sa rozhodnete, že ich nechcete prijať, nebudeme ich používať počas vašej návštevy, pokiaľ nezaznamenáme, že ste s ich používaním nesúhlasili na žiadny iný účel.
Ak sa rozhodnete nepoužívať súbory cookie alebo ich používanie zabránite prostredníctvom nastavení svojho prehliadača, nebudete môcť využívať všetky funkcie našej webovej stránky.
Súbory cookie používame nasledujúcimi spôsobmi:
13.1. na sledovanie toho, ako používate našu webovú stránku
13.2. na zaznamenanie, či ste videli určité správy, ktoré zobrazujeme na našej webovej stránke
13.3. na udržanie vášho prihlásenia na našej webovej stránke
13.4. na zaznamenanie vašich odpovedí v prieskumoch a dotazníkoch na našej webovej stránke počas ich vyplňovania
13.5. na zaznamenanie priebehu konverzácie počas živého chatu s našim tímom podpory
14. Osobné identifikátory z vašej prehliadacej činnosti
Žiadosti vášho webového prehliadača adresované našim serverom o webové stránky a ďalší obsah na našej webovej stránke sa zaznamenávajú.
Zaznamenávame informácie, ako je vaša geografická poloha, váš poskytovateľ internetových služieb a vaša IP adresa. Zaznamenávame tiež informácie o softvéri, ktorý používate na prehliadanie našej webovej stránky, ako je typ počítača alebo zariadenia a rozlíšenie obrazovky.
Tieto informácie používame v súhrnnej podobe na vyhodnotenie popularity webových stránok na našej webovej stránke a toho, ako si vedieme pri poskytovaní obsahu pre vás.
Ak sa tieto údaje skombinujú s inými informáciami, ktoré o vás vieme z predchádzajúcich návštev, mohli by sa použiť na vašu osobnú identifikáciu, aj keď nie ste prihlásení na našej webovej stránke.
15. Naše využívanie remarketingu
Remarketing zahŕňa umiestnenie súboru cookie do vášho počítača, keď prehliadate našu webovú stránku, aby sme vám mohli zobraziť reklamu na naše produkty alebo služby pri návšteve inej webovej stránky.
Na poskytovanie remarketingových služieb môžeme občas využívať tretiu stranu. Ak áno, a ak ste súhlasili s používaním našich súborov cookie, je možné, že uvidíte reklamy na naše produkty a služby na iných webových stránkach.
Zverejňovanie a zdieľanie vašich informácií
16. Informácie, ktoré získavame od tretích strán
Hoci vaše osobné údaje neposkytujeme žiadnej tretej strane (s výnimkou prípadov uvedených v tomto oznámení), niekedy dostávame údaje, ktoré sú nepriamo odvodené z vašich osobných údajov od tretích strán, ktorých služby využívame.
Žiadna z týchto informácií vás nemôže osobne identifikovať.
17. Reklama tretích strán na našej webovej stránke
Neplatí
18. Úverová referencia
S cieľom pomôcť v boji proti podvodom zdieľame informácie s úverovými agentúrami, pokiaľ sa týkajú zákazníkov alebo zákazníkov, ktorí nariadia vydavateľovi svojej kreditnej karty zrušiť platbu v náš prospech bez toho, aby nám najskôr poskytli prijateľný dôvod a dali nám možnosť vrátiť im peniaze.
19. Údaje môžu byť spracúvané mimo Európskej únie
Naše webové stránky sú hosťované v Írsku a vo Veľkej Británii.
V rámci iných aspektov nášho podnikania môžeme tiež občas využívať služby externých dodávateľov v krajinách mimo Európskej únie.
V dôsledku toho môžu byť údaje získané vo Veľkej Británii a v Írsku alebo v akejkoľvek inej krajine spracúvané mimo Európskej únie.
Napríklad je možné, že niektoré softvéry používané na našej webovej stránke boli vyvinuté v Spojených štátoch amerických alebo v Austrálii.
V súvislosti s údajmi prenášanými mimo Európskej únie používame nasledujúce ochranné opatrenia:
19.1. Spracovateľ je súčasťou tej istej korporátnej skupiny ako naša spoločnosť alebo organizácia a dodržiava tie isté záväzné korporátne pravidlá týkajúce sa spracovania údajov.
Prístup k vlastným informáciám
20.Prístup k vašim osobným údajom
20.1. Kedykoľvek môžete skontrolovať alebo aktualizovať svoje osobné identifikačné údaje, ktoré o vás uchovávame, a to prihlásením sa do svojho účtu na našej webovej stránke.
20.2. Ak chcete získať kópiu akýchkoľvek informácií, ktoré nie sú uvedené na našej webovej stránke, môžete nám zaslať žiadosť na adresu admin@zeus.ie.
20.3. Po prijatí žiadosti vám oznámime, kedy vám informácie poskytneme a či za ich poskytnutie účtujeme nejaký poplatok.
21. Vymazanie vašich údajov
Ak si želáte, aby sme z našej webovej stránky odstránili vaše osobné identifikačné údaje, môžete nás kontaktovať na adrese admin@zeus.ie.
To môže obmedziť služby, ktoré vám môžeme poskytovať.
22. Overenie vašich údajov.
Keď dostaneme akúkoľvek žiadosť o prístup, úpravu alebo vymazanie osobných identifikačných údajov, najskôr podnikneme primerané kroky na overenie vašej identity, než vám poskytneme prístup alebo vykonáme akékoľvek ďalšie kroky. Je to dôležité na ochranu vašich údajov.
Ďalšie otázky
23. Používanie tejto webovej stránky deťmi
23.1. Nepredávame výrobky ani neposkytujeme služby určené na nákup deťmi a ani ich nepredávame deťom.
23.2. Ak máte menej ako 18 rokov, môžete našu stránku používať iba so súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu.
24. Šifrovanie údajov prenášaných medzi nami
Používame certifikáty Secure Sockets Layer (SSL) na overenie našej identity v prehliadači a na šifrovanie všetkých údajov, ktoré nám poskytnete.
Vždy, keď sa medzi nami prenášajú informácie, môžete skontrolovať, či sa tak deje prostredníctvom protokolu SSL, a to vyhľadaním symbolu zatvoreného zámku alebo iného znaku dôveryhodnosti v adresnom riadku alebo na paneli nástrojov prehliadača.
25. Ako podať sťažnosť
25.1. Ak nie ste spokojní s našimi zásadami ochrany osobných údajov alebo máte akúkoľvek sťažnosť, mali by ste nás o tom informovať e-mailom. Naša e-mailová adresa je admin@zeus.ie.
25.2. Ak sa spor nevyrieši, dúfame, že budete súhlasiť s tým, aby ste sa pokúsili ho vyriešiť tým, že sa s nami v dobrej viere zapojíte do procesu mediácie alebo arbitráže.
25.3. Ak ste akýmkoľvek spôsobom nespokojní so spôsobom, akým spracúvame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť na Úrad komisára pre informácie. V Írsku to môžete urobiť na stránke https://www.dataprotection.ie a vo Veľkej Británii na stránke https://ico.org.uk/concerns/
26. Doba uchovávania osobných údajov
Pokiaľ nie je v tomto oznámení o ochrane osobných údajov uvedené inak, uchovávame vaše osobné údaje len tak dlho, ako je to pre nás potrebné:
26.1. na poskytovanie služieb, o ktoré ste požiadali;
26.2. na dodržiavanie iných zákonov, vrátane obdobia požadovaného našimi daňovými orgánmi;
26.3. na podporu nároku alebo obhajoby pred súdom.
27. Dodržiavanie zákona
Naše zásady ochrany osobných údajov boli vypracované tak, aby vyhovovali zákonom každej krajiny alebo právnej jurisdikcie, v ktorej plánujeme podnikať. Ak sa domnievate, že nie sú v súlade so zákonmi vo vašej jurisdikcii, radi by sme o tom vedeli.
Konečné rozhodnutie je však na vás, či chcete používať našu webovú stránku.
28. Revízia týchto zásad ochrany osobných údajov
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov môžeme podľa potreby aktualizovať. Podmienky, ktoré sa na vás vzťahujú, sú tie, ktoré sú uverejnené na našej webovej stránke v deň, keď ju používate. Odporúčame vám vytlačiť si kópiu vašich záznamov.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás.

